Co jest potrzebne do złożenia mebli? Instrukcja skręcania kolejnych elementów sprzętu. Bez niej trzeba byłoby zdać się na własne wyczucie, a bywa ono zawodne. Ta prawidłowość dotyczy także content marketingu. Właśnie dlatego warto dowiedzieć się, czym jest brief i jakie ma znaczenie.
Czym jest brief?
Brief można nazwać instrukcją postępowania dla copywritera. W takim dokumencie klient umieszcza wytyczne do zamówionego tekstu. Dzięki temu zleceniodawca zyskuje pewność, że treść będzie zgodna z jego oczekiwaniami.
Z tego powodu wskazówki dla osoby, która ma stworzyć content, powinien przygotować klient. Czasem zdarza się jednak, że konkretne zalecenia sporządza np. agencja marketingowa.
Dlaczego brief jest ważny?
Wyszczególnienie tego, co ma znaleźć się w tekście, jest istotne dla obu stron. Dzięki briefowi copywriter wie, co ma napisać. Co więcej, wytyczne pozwalają mu dostosować formę treści i język, którym zwraca się do czytelników, oraz zawrzeć w tekście konkretne słowa.
Brief jest nieoceniony także dla zleceniodawcy. Stworzenie pliku ze wskazówkami daje niemal całkowitą pewność, że copywriter wzorowo zrealizuje zamówienie. Pozbawiony instrukcji twórca contentu musi zdać się na własną kreatywność. Czasem tyle wystarcza, żeby spełnić oczekiwania klienta, ale nie zawsze.
Elementy dobrego briefu
Nie istnieje kanoniczny brief. Instrukcje dla copywriterów przyjmują dowolne formy, ale powinny być szczegółowe i uwzględniać dużo informacji dla copywritera. Modelowy brief zawiera:
- temat – absolutne minimum, bez którego nie sposób zacząć realizację zlecenia;
- tytuł – opcjonalnie, jeśli klient chce pozycjonować się na konkretną frazę;
- propozycje nagłówków – gdy zleceniodawcy zależy na poruszeniu w tekście konkretnych zagadnień;
- dane na temat klienta – nazwę firmy, jej produktów i usług, wyróżniające je cechy oraz wartości marki;
- informacje o nabywcach – określenie grupy docelowej kontrahentów bądź konsumentów;
- oczekiwany rodzaj tekstu – opis kategorii albo produktu, treść na firmowego bloga, artykuł sponsorowany, wpis na media społecznościowe itd.;
- długość treści – podana w znakach ze spacjami;
- forma contentu – tekst wyłącznie w akapitach, czy też np. z wypunktowaniami, tabelami porównawczymi itd.;
- wymagany język – potoczny lub ekspercki, ze zwrotami do odbiorcy lub bezosobowo itp.;
- frazy kluczowe – lista słów i zwrotów, dzięki którym content będzie dobrze pozycjonował się w wynikach wyszukiwania;
- odnośniki – jeżeli w tekście mają znaleźć się linki do innych stron.
Co nie powinno znaleźć się w dobrym briefie?
Przy tworzeniu listy wskazówek warto kierować się zasadą złotego środka. Dobry brief jest szczegółowy, ale wytyczne mieszczą się na jednej stronie dokumentu tekstowego. Rozpisane na kilku arkuszach wskazówki dadzą efekt odwrotny od zamierzonego. Ważne wymagania zaginą w gąszczu mniej ważnych zaleceń. Rezultatem będzie tekst daleki od tego, czego oczekiwał zleceniodawca.
W trakcie przygotowywania briefu trzeba jeszcze zwrócić uwagę na liczbę fraz kluczowych. Najlepiej wybrać kilka słów najbardziej adekwatnych do tematu tekstu. Tyle wystarczy, żeby treść właściwie pozycjonowała się w internecie. Jednocześnie copywriterowi łatwiej będzie stworzyć unikalny artykuł, a oryginalność jest ceniona przez boty indeksujące wyszukiwarek.
Czy brief zawsze jest potrzebny?
Przedstawiony wyżej modelowy brief przydaje się m.in. na początku współpracy zleceniodawcy z copywriterem. Dzięki niemu twórca contentu wie, czego życzy sobie klient. Z kolei osoba, która zamówiła tekst, zmniejsza ryzyko otrzymania artykułu niezgodnego ze swoimi oczekiwaniami.
Brief jest użyteczny również później, np. gdy klient zamawia inny content niż zlecany do tej pory. Powód, dla którego warto przygotować wytyczne, jest taki sam, jak podany wcześniej.
Czasem brief bywa jednak zbędny. Jeżeli klient od dawna prosi o ten sam rodzaj contentu w ramach danego projektu, może ograniczyć się do podania tytułu tekstu, fraz kluczowych i odnośników. W przypadku bardzo powtarzalnych zamówień zleceniodawca zgłasza jedynie zapotrzebowanie napisania określonej liczby artykułów do wyznaczonego terminu.Tworzenie briefów może wyglądać na wyręczanie copywriterów, ale nic bardziej mylnego. Przygotowanie instrukcji dla twórcy treści to warunek otrzymania contentu takiego, jakim dokładnie miał być. Finalnie ze współpracy zadowoleni są wszyscy – zleceniodawca, copywriter i ewentualnie zatrudniająca go agencja marketingowa.