Jednym z najpopularniejszych formatów humorystycznych w internecie jest mem, który w zabawny sposób nawiązuje do różnych codziennych sytuacji lub aktualnie dziejących się wydarzeń. Tego typu obrazki mogą też służyć promocji marki. Jak wykorzystać je w content marketingu?
Geneza memu
Memy, które znamy dzisiaj, to popularna forma komentowania rzeczywistości. Najczęściej stosuje się je w celach humorystycznych, jednak w niektórych sytuacjach są one dosadnym sposobem na krytykę danych wydarzeń. Stanowią więc istotną podstawę komunikacji w internecie.
Choć być może każdy miał styczność ze śmiesznym internetowym obrazkiem, to niewielu wie, że początek tej formy sięga 1921 roku. Samo pojęcie „mem” zostało natomiast przedstawione 55 lat później przez biologa Richarda Dawkinsa jako najmniejsza jednostka informacji kulturowej. Porównał memy do reprodukcji genów, wskazując na podobieństwa w ich sposobie rozpowszechniania się.
Cechy mema pozwalają nie tylko wprowadzić humorystyczny nastrój, ale i – w przypadku świadomego stosowania – często służą jako broń polityczna. Oprócz tego wiele marek wykorzystuje aktualnie panujące trendy i używa tego formatu jako element promocji. Dlaczego zwykły śmieszny obrazek z tekstem może wywrzeć taki wpływ na społeczeństwo?
Mem jako wirus
Mem to kulturowy odpowiednik genu, czyli nośnika informacji. Podobnie jak w genetyce, memetyka opisuje swoją jednostkę jako replikator, który powiela się poprzez naśladownictwo.
Zjawisko rozpowszechniania śmiesznych zdjęć czy obrazków, będących nierzadko komentarzem rzeczywistości, również ulega replikacji, jednak w przypadku wirtualnego odpowiednika forma ta pozwala na większą swobodę we wprowadzaniu modyfikacji.
Zjawisko rozpowszechniania się memów – zarówno dzięki możliwości personalizowania oryginalnych treści, jak i mnogości kanałów komunikacji, którymi internetowe obrazki mogą docierać do odbiorców – sprawia, że format ten może okazać się potężnym narzędziem do promowania danej idei bądź produktu. Niektóre interpretacje teorii Dawkinsa przyrównują działanie nośnika informacji do rozprzestrzeniania się wirusa.
W połączeniu z możliwością reprodukcji w internecie memy to atrakcyjny sposób na dotarcie do sporej grupy odbiorców. Należy jednak wziąć pod uwagę kluczowe kwestie w celu poprawnego wykorzystania tej formy w content marketingu.
Jak wykorzystać mem w marketingu?
Jeśli chcesz wykorzystać mem w celu wzbogacenia wizerunku bądź przyciągnięcia większej liczby klientów, musisz przeanalizować swoją markę pod kątem następujących kryteriów.
Grupa docelowa
W pierwszej kolejności przeanalizuj odbiorców swojej marki. Może się okazać, że Twoja publiczność nie jest odpowiednią grupą docelową danego mema. Jeśli nieodpowiednio zinterpretujesz klientów, zaimplementowanie tej formy w treść przejdzie po prostu bez echa. W najgorszym wypadku jego zastosowanie obrazi konsumentów.
Jeśli chcesz ustalić grupę docelową, najlepiej stwórz personę swojego klienta. Zastanów się, jak ma na imię, ile ma lat, gdzie mieszka, jakie są jego zainteresowania i cele życiowe. Tworząc taką postać, będziesz mieć pełniejszy pogląd na to, jakiej treści może od Ciebie oczekiwać dany odbiorca.
Spójność marki
Właściwa komunikacja to podstawa dobrze prosperującej firmy. To, jak widzą cię inni, może znacząco wpłynąć na pozyskiwanie nowych klientów, ale także na budowanie lojalności u tych obecnych. Spójność komunikatu z wizerunkiem kreowanym przez markę jest kolejnym kryterium, które musisz rozpatrzeć, jeśli chcesz zastosować mem w swoim przekazie.
Staraj się wybierać formę, która nie będzie za bardzo odbiegać od tożsamości marki. Mem ma wzmocnić promocję poprzez zastosowanie humorystycznej treści, a nie na siłę wpasować się w aktualnie panujące trendy.
Aktualne trendy
Przed użyciem mema zrób dobry research. Zastanów się, jaki temat jest na czasie. Najczęściej trendy są dobrze widoczne na różnych portalach społecznościowych, dzięki którym możesz określić, jaki temat będzie tym interesującym dla danej grupy.
Zastanów się też, jakie korzyści i ryzyka niesie ze sobą wpasowanie się w konkretny trend. Często tematy na czasie budzą skrajnie skojarzenia i mogą bardziej zaszkodzić, niż pomóc.
Prawa autorskie
Podczas wykorzystywania mema, uważaj, aby nie naruszyć praw własności intelektualnej. Jeśli obrazek lub grafika są oryginalne, spytaj najpierw autora o zgodę. Niektóre przykłady tej formy używają zdjęć, które także wymagają autoryzacji.
W przypadku wykorzystania wizerunku osoby powszechnie znanej zgoda nie jest potrzebna, jednak w razie wątpliwości zastosuj grę słowną z nazwiskiem celebryty bądź posłuż się jego znakiem rozpoznawczym lub znanym cytatem.
Mem memowi nierówny
Stosowanie różnych urozmaiceń w marketingu promocyjnym jest kreatywnym sposobem na zwiększenie swojego rozgłosu. Nie można jednak liczyć na to, że byle jakie zastosowanie tej formy przyniesie oczekiwane rezultaty.
Musisz także pamiętać, że trendy internetowe bardzo szybko się zmieniają, a użyty przez Ciebie zabawny mem może następnego dnia stracić swoją moc przekazu i dla niektórych okaże się żenującą próbą bycia na czasie.
